Génération Mutuelle, mutuelle de santé historique, se distingue par son engagement à protéger la santé de ses adhérents. Fondée en 1925, elle compte aujourd’hui plus de 2 millions de personnes protégées et se positionne parmi les leaders du secteur de l’assurance santé.
Sa force réside dans sa connaissance approfondie des besoins de ses adhérents, lui permettant de proposer des garanties adaptées et des services innovants. Génération Mutuelle s’engage à offrir une couverture santé complète, accessible et de qualité, tout en privilégiant la proximité et la relation humaine avec ses adhérents.
Pourquoi choisir Génération Mutuelle pour votre santé ?
Génération Mutuelle est un choix judicieux pour votre santé pour plusieurs raisons.
Tout d’abord, la mutuelle propose une large gamme de garanties adaptées à tous les besoins et budgets, couvrant les soins courants, les soins dentaires, l’optique, l’hospitalisation et bien plus encore.
De plus, Génération Mutuelle se distingue par ses remboursements avantageux. La mutuelle pratique le tiers payant dans de nombreux établissements de santé, ce qui vous évite d’avancer les frais. Les taux de remboursement sont également élevés, notamment pour les soins dentaires et l’optique.
Enfin, Génération Mutuelle offre des services additionnels très utiles, tels qu’un espace client en ligne pour gérer facilement votre contrat, une assistance téléphonique disponible 7j/7 et des services à la personne (aide à domicile, garde d’enfants, etc.).
Les garanties offertes par Génération Mutuelle
Génération Mutuelle propose une large gamme de garanties pour répondre aux besoins de santé de chacun. Les garanties de base couvrent les soins courants, les consultations de spécialistes, les hospitalisations et les médicaments.
En complément de ces garanties essentielles, Génération Mutuelle offre également des garanties complémentaires qui permettent de renforcer la protection de votre santé. Ces garanties peuvent inclure :
- Des garanties spécifiques pour les soins dentaires, l’optique et l’audioprothèse
- Des garanties pour les médecines douces et alternatives
- Des garanties pour les frais d’hospitalisation et de soins de longue durée
- Des garanties pour les accidents de la vie
Le tableau ci-dessous présente un aperçu des garanties de base et complémentaires proposées par Génération Mutuelle :
Garanties | Base | Complémentaire |
---|---|---|
Soins courants | Oui | Oui |
Consultations de spécialistes | Oui | Oui |
Hospitalisations | Oui | Oui |
Médicaments | Oui | Oui |
Soins dentaires | Non | Oui |
Optique | Non | Oui |
Audioprothèse | Non | Oui |
Médecines douces | Non | Oui |
Frais d’hospitalisation | Non | Oui |
Soins de longue durée | Non | Oui |
Accidents de la vie | Non | Oui |
En choisissant Génération Mutuelle, vous bénéficiez d’une protection complète et adaptée à vos besoins de santé. Les garanties de base et complémentaires vous permettent de couvrir l’ensemble de vos dépenses de santé, vous assurant ainsi une tranquillité d’esprit.
Comparaison avec d’autres mutuelles
Génération Mutuelle se démarque de ses concurrents par ses services et garanties compétitifs. Voici un comparatif avec d’autres acteurs du marché :
- Réseau de soins : Génération Mutuelle dispose d’un vaste réseau de professionnels de santé partenaires, offrant des tarifs préférentiels et une prise en charge simplifiée.
- Garanties complètes : Les contrats de Génération Mutuelle incluent des garanties étendues pour les soins courants, dentaires et optiques, avec des niveaux de remboursement élevés.
- Services innovants : Génération Mutuelle propose des services innovants tels que la téléconsultation, la livraison de médicaments à domicile et l’assistance à la personne.
Le tableau ci-dessous présente une comparaison des garanties et services de Génération Mutuelle avec deux autres mutuelles :
Mutuelle | Réseau de soins | Garanties | Services innovants |
---|---|---|---|
Génération Mutuelle | Vaste réseau de partenaires | Garanties étendues | Téléconsultation, livraison de médicaments, assistance à la personne |
Mutuelle A | Réseau limité | Garanties de base | Aucun service innovant |
Mutuelle B | Réseau intermédiaire | Garanties standard | Téléconsultation uniquement |
Les remboursements de Génération Mutuelle
Les remboursements proposés par Génération Mutuelle pour les soins courants, dentaires et optiques sont avantageux et adaptés à vos besoins.
Soins courants
- Consultations médicales : 70 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale (BRSS)
- Actes de radiologie : 70 % de la BRSS
- Analyses médicales : 70 % de la BRSS
- Kinésithérapie : 60 % de la BRSS, jusqu’à 50 séances par an
Soins dentaires
- Consultations dentaires : 100 % de la BRSS
- Soins conservateurs (caries, détartrage) : 100 % de la BRSS
- Prothèses dentaires : 100 % de la BRSS, jusqu’à 350 € par an
Optique
- Monture de lunettes : 100 € tous les 2 ans
- Verres correcteurs : 100 % de la BRSS
- Lentilles de contact : 50 % de la BRSS, jusqu’à 150 € par an
Soin | Génération Mutuelle | Autre mutuelle |
---|---|---|
Consultation médicale | 70 % BRSS | 60 % BRSS |
Consultation dentaire | 100 % BRSS | 80 % BRSS |
Monture de lunettes | 100 € tous les 2 ans | 70 € tous les 2 ans |
Soins courants : ce que vous devez savoir
Les consultations, examens et autres soins médicaux sont couverts par Génération Mutuelle selon les garanties souscrites. Voici un aperçu des remboursements proposés :
Consultations :
- Médecin généraliste : 70 %
- Spécialiste : 80 %
Examens :
- Radiologie : 70 %
- IRM : 80 %
- Scanner : 80 %
Autres soins médicaux :
Soin | Remboursement |
---|---|
Kinésithérapie | 70 % |
Ostéopathie | 70 % |
Acupuncture | 70 % |
Soins dentaires : couverture et remboursements
En ce qui concerne les soins dentaires, Génération Mutuelle propose une couverture complète pour répondre à vos besoins.
Les remboursements varient selon la formule choisie, mais voici un aperçu des garanties généralement offertes :
- Consultations et examens
- Soins conservateurs (caries, détartrage)
- Soins de parodontie (gencives)
- Endodontie (traitement de canal)
- Prothèses dentaires (couronnes, bridges)
- Orthodontie (appareils dentaires)
Pour les prothèses dentaires, Génération Mutuelle propose des remboursements allant jusqu’à 80 % des frais réels, dans la limite des plafonds annuels fixés par la formule.
Concernant l’orthodontie, les remboursements sont plafonnés à un certain nombre de semestres, en fonction de l’âge du bénéficiaire et du type d’appareil.
Âge | Nombre de semestres remboursés |
---|---|
Moins de 16 ans | 4 |
16-18 ans | 3 |
18 ans et plus | 2 |
Optique : une prise en charge avantageuse
En matière d’optique, Génération Mutuelle propose une couverture complète pour protéger votre santé oculaire.
Lunettes et lentilles
- Remboursement jusqu’à 100 € tous les 2 ans pour les lunettes (monture et verres)
- Remboursement jusqu’à 50 € tous les 2 ans pour les lentilles de contact
Consultations ophtalmologiques
- Remboursement jusqu’à 35 € par an pour une consultation de base
- Remboursement jusqu’à 60 € par an pour une consultation spécialisée
Tableau récapitulatif de la couverture optique
Prestation | Remboursement |
---|---|
Lunettes | 100 € tous les 2 ans |
Lentilles de contact | 50 € tous les 2 ans |
Consultation de base | 35 € par an |
Consultation spécialisée | 60 € par an |
Services additionnels et assistance de Génération Mutuelle
En plus de ses garanties santé complètes, Génération Mutuelle propose également une gamme de services additionnels pour accompagner ses adhérents dans leur quotidien.
Parmi ces services, l’assistance à domicile est particulièrement appréciée. Elle permet aux adhérents de bénéficier :
- D’une aide-ménagère pour les tâches courantes (ménage, repassage, courses)
- D’une garde d’enfants en cas d’imprévus
- D’un soutien psychologique par téléphone
- D’une assistance technique pour les pannes d’appareils électroménagers
Génération Mutuelle propose également des services de téléconsultation médicale, permettant aux adhérents de consulter un médecin à distance, 24h/24 et 7j/7.
Enfin, la mutuelle met à disposition de ses adhérents un espace client en ligne sécurisé, leur permettant de gérer leur contrat, consulter leurs remboursements et accéder à des informations santé.
L’espace client en ligne : gestion simplifiée de votre contrat
L’espace client en ligne de Génération Mutuelle vous permet de gérer votre contrat de manière autonome et efficace. Cet outil intuitif vous offre de nombreuses fonctionnalités pour faciliter vos démarches :
- Consultation de vos garanties et remboursements : Accédez à vos contrats, consultez vos garanties et suivez l’état de vos remboursements en temps réel.
- Déclaration de vos dépenses de santé : Déclarez vos frais médicaux en ligne, en quelques clics. Vous pouvez joindre vos justificatifs directement depuis l’espace client.
- Suivi de vos remboursements : Suivez l’avancement de vos demandes de remboursement et recevez des notifications lorsque vos paiements sont effectués.
- Mise à jour de vos informations personnelles : Modifiez vos coordonnées, votre RIB ou vos informations de carte bancaire en toute sécurité.
- Contact avec le service client : Envoyez des messages à votre conseiller dédié ou posez vos questions via la messagerie instantanée.
L’espace client en ligne de Génération Mutuelle est accessible 24h/24 et 7j/7. Il vous permet de gérer votre contrat à votre rythme, où que vous soyez.
Assistance et services à la personne : un soutien au quotidien
Génération Mutuelle propose également une gamme complète de services d’assistance pour accompagner ses adhérents en cas de besoin.
Ces services comprennent :
- Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous orienter vers les professionnels de santé adaptés
- Téléconsultation médicale pour obtenir un avis médical à distance
- Aide à domicile pour les personnes en perte d’autonomie ou convalescentes
- Accompagnement psychologique pour faire face aux difficultés émotionnelles
- Services de prévention (vaccinations, dépistages, etc.)
Ces services sont accessibles via l’espace client en ligne ou par téléphone, et sont inclus dans la plupart des contrats de complémentaire santé proposés par Génération Mutuelle.
Voici un tableau récapitulatif des services d’assistance proposés par Génération Mutuelle :
Service | Inclus dans les contrats |
---|---|
Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 | Tous les contrats |
Téléconsultation médicale | Contrats haut de gamme |
Aide à domicile | Contrats spécifiques dépendance |
Accompagnement psychologique | Contrats haut de gamme |
Services de prévention | Tous les contrats |
Comment souscrire à Génération Mutuelle ?
Rejoindre Génération Mutuelle est un processus simple et rapide. Suivez ces étapes pour bénéficier de ses services de santé :
1. Obtenir un devis personnalisé :
- Visitez le site Web de Génération Mutuelle ou contactez un conseiller par téléphone.
- Fournissez des informations sur votre âge, votre situation familiale et vos besoins de santé.
- Recevez un devis personnalisé adapté à vos besoins.
2. Choisir une formule :
- Génération Mutuelle propose une gamme de formules adaptées à différents budgets et besoins.
- Comparez les garanties et les tarifs pour choisir la formule qui vous convient le mieux.
- Vous pouvez également bénéficier de réductions pour les familles ou les couples.
3. Souscrire en ligne ou par téléphone :
- Une fois que vous avez choisi une formule, vous pouvez souscrire en ligne en quelques clics.
- Vous pouvez également contacter un conseiller par téléphone pour obtenir de l’aide.
- Fournissez les informations nécessaires, telles que vos coordonnées et votre numéro de sécurité sociale.
4. Activation de votre contrat :
- Votre contrat sera activé dès réception du paiement de votre première cotisation.
- Vous recevrez une carte de tiers payant qui vous permettra de bénéficier des remboursements directement auprès des professionnels de santé.
- Vous pourrez également accéder à votre espace client en ligne pour gérer votre contrat et suivre vos remboursements.
Procédure de souscription
Rejoindre Génération Mutuelle est un processus simple et rapide. Pour souscrire, vous devez remplir un formulaire de demande en ligne ou contacter un conseiller par téléphone.
Les documents nécessaires à la souscription sont les suivants :
- Pièce d’identité (carte d’identité, passeport)
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
- Attestation de Sécurité Sociale
Génération Mutuelle est ouverte à tous les résidents français, quel que soit leur âge ou leur état de santé. Les personnes résidant à l’étranger peuvent également souscrire à une couverture spécifique.
Une fois votre demande validée, vous recevrez votre carte de mutuelle et un contrat détaillant vos garanties et vos cotisations.
Obtenir un devis personnalisé
Pour obtenir un devis personnalisé adapté à vos besoins spécifiques en matière de santé, voici quelques conseils :
- Définissez vos besoins : Identifiez les garanties et les niveaux de couverture qui vous sont essentiels, tels que les soins courants, les soins dentaires et l’optique.
- Comparez les offres : Demandez des devis auprès de plusieurs mutuelles, y compris Génération Mutuelle, pour comparer les garanties, les cotisations et les services proposés.
- Précisez vos antécédents médicaux : Indiquez toute condition médicale préexistante ou tout traitement en cours, car cela peut affecter le montant de vos cotisations.
- Indiquez vos habitudes de santé : Mentionnez vos habitudes de vie, telles que le tabagisme ou la pratique d’activités sportives, car elles peuvent également influencer les cotisations.
- Personnalisez votre devis : Utilisez les outils en ligne ou contactez un conseiller pour ajuster les garanties et les niveaux de couverture en fonction de vos besoins et de votre budget.
En suivant ces conseils, vous pouvez obtenir un devis personnalisé qui répond à vos besoins spécifiques en matière de santé et vous permet de choisir la mutuelle qui vous offre la meilleure couverture au meilleur prix.
Voici un tableau comparatif des cotisations mensuelles moyennes pour différentes formules de couverture chez Génération Mutuelle :
Formule | Cotisation mensuelle moyenne |
---|---|
Essentielle | 25 € |
Confort | 35 € |
Intégrale | 45 € |
Ces cotisations sont indicatives et peuvent varier en fonction de votre âge, de votre état de santé et de vos habitudes de vie.
Témoignages et retours d’expérience
De nombreux adhérents de Génération Mutuelle témoignent de leur satisfaction quant aux services proposés. Voici quelques exemples :
- « J’apprécie particulièrement la prise en charge rapide et efficace des remboursements. J’ai été remboursé de mes frais de santé en moins d’une semaine. » – Marie, 35 ans
- « L’espace client en ligne est très pratique. Je peux consulter mes remboursements, modifier mes informations personnelles et télécharger mes attestations en quelques clics. » – Jean, 42 ans
- « Les garanties proposées sont complètes et adaptées à mes besoins. Je suis couvert pour tous les soins courants, dentaires et optiques. » – Sophie, 28 ans
Ces témoignages démontrent que Génération Mutuelle est une mutuelle fiable et performante, qui répond efficacement aux besoins de ses adhérents en matière de santé.
Type de soin | Taux de remboursement |
---|---|
Consultations médicales | 70 % |
Hospitalisation | 100 % |
Soins dentaires | 80 % |
Optique | 60 % |
Ce tableau résume les taux de remboursement proposés par Génération Mutuelle pour les soins courants, dentaires et optiques. Ces taux sont parmi les plus avantageux du marché, ce qui permet aux adhérents de bénéficier d’une couverture santé optimale.
FAQ : Réponses aux questions fréquentes
Vous avez des questions sur Génération Mutuelle ? Voici une foire aux questions (FAQ) pour vous aider :
- Quels sont les délais de remboursement ? Les remboursements sont généralement effectués sous 5 à 10 jours ouvrés après réception de votre demande.
- Comment contacter le service client ? Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 69 39 49 49 ou par e-mail à [email protected].
- Quelles sont les modalités de résiliation ? Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Génération Mutuelle.
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à contacter le service client de Génération Mutuelle pour obtenir de l’aide.
Conclusion
En conclusion, Génération Mutuelle offre une couverture santé complète et avantageuse, avec des garanties adaptées à tous les besoins. Les remboursements sont généreux, notamment pour les soins courants, dentaires et optiques.
Si vous recherchez une mutuelle fiable et performante, Génération Mutuelle est un choix judicieux. N’hésitez pas à consulter leur site internet pour obtenir un devis personnalisé ou à contacter leur service client pour plus d’informations.