Adréa Mutuelle est une mutuelle santé française créée en 1939. Depuis sa création, elle s’est donnée pour mission d’améliorer la santé et le bien-être des Français en leur proposant des solutions de protection santé innovantes et adaptées à leurs besoins.
Adréa Mutuelle est aujourd’hui l’un des principaux acteurs de la protection sociale en France. Elle compte plus de 2 millions d’adhérents et propose une large gamme de contrats santé pour les particuliers, les entreprises et les travailleurs non salariés (TNS).
La mutuelle se distingue par son engagement fort en faveur de la prévention et de la santé publique. Elle soutient de nombreuses initiatives dans ce domaine et propose à ses adhérents des services et des programmes pour les aider à prendre soin de leur santé.
Adréa Mutuelle est une mutuelle à but non lucratif, ce qui signifie que ses bénéfices sont réinvestis dans l’amélioration de ses services et dans le développement de nouvelles solutions de santé pour ses adhérents.
Pourquoi choisir Adréa Mutuelle pour votre santé ?
Adréa Mutuelle se démarque de la concurrence par ses avantages exclusifs :
- Une offre globale de protection : Adhérez à une seule mutuelle pour couvrir tous vos besoins de santé, de la prévention au traitement des maladies chroniques.
- Des services et avantages exclusifs : Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, d’une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7, et d’un réseau de professionnels de santé partenaires.
Voici un tableau comparatif des avantages d’Adréa Mutuelle par rapport à d’autres offres sur le marché :
| Avantage | Adréa Mutuelle | Autres offres |
|---|---|---|
| Accompagnement personnalisé | Oui | Non |
| Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 | Oui | Non |
| Réseau de professionnels de santé partenaires | Oui | Non |
| Remboursement rapide des soins | Oui | Non |
| Prise en charge des médecines douces | Oui | Non |
Une offre globale de protection
Adréa Mutuelle propose un large éventail de solutions pour répondre à tous vos besoins en matière de santé, prévoyance, épargne et retraite.
Santé
- Complémentaire santé individuelle et familiale
- Surcomplémentaire santé
- Assurances hospitalisation
- Assurance dentaire et optique
Prévoyance
- Assurance décès
- Assurance invalidité
- Assurance dépendance
- Assurance perte d’emploi
Épargne
- Assurance vie
- Plan d’épargne retraite
- Compte épargne
Retraite
- Plan d’épargne retraite individuel
- Plan d’épargne retraite collectif
- Retraite complémentaire
| Type de contrat | Garanties |
|---|---|
| Complémentaire santé individuelle | Hospitalisation, soins courants, optique, dentaire |
| Surcomplémentaire santé | Compléments de remboursement, médecine douce |
| Assurance décès | Capital en cas de décès |
| Assurance invalidité | Rente en cas d’invalidité |
Des services et avantages exclusifs
En plus des garanties de base, Adréa Mutuelle propose une gamme de services additionnels pour répondre aux besoins spécifiques de ses adhérents.
Ces services comprennent notamment :
- Téléconsultation médicale : accès à des consultations médicales à distance, 24h/24 et 7j/7.
- Accompagnement psychologique : soutien psychologique par téléphone ou en ligne.
- Programme de prévention : conseils et outils pour adopter un mode de vie sain.
- Service de garde d’enfants : aide à la garde d’enfants en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation.
- Soutien à domicile : aide-ménagère, livraison de repas ou assistance informatique.
Adréa Mutuelle propose également des avantages exclusifs à ses adhérents, tels que :
- Réseau de professionnels de santé partenaires : accès à des tarifs préférentiels auprès d’un réseau de professionnels de santé.
- Carte de fidélité : cumulez des points à chaque consultation ou achat de produits de santé.
- Programme de parrainage : bénéficiez d’une réduction sur votre cotisation en parrainant de nouveaux adhérents.
| Type de service | Description |
|---|---|
| Téléconsultation médicale | Consultation médicale à distance, 24h/24 et 7j/7 |
| Accompagnement psychologique | Soutien psychologique par téléphone ou en ligne |
| Programme de prévention | Conseils et outils pour adopter un mode de vie sain |
| Service de garde d’enfants | Aide à la garde d’enfants en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation |
| Soutien à domicile | Aide-ménagère, livraison de repas ou assistance informatique |
Les formules de complémentaire santé Adréa pour les particuliers
Adréa Mutuelle propose une gamme complète de formules de complémentaire santé pour les particuliers, adaptées à tous les besoins et budgets. Ces formules offrent des garanties essentielles telles que le remboursement des frais médicaux (consultations, hospitalisations, médicaments), ainsi que des options de renfort pour une couverture plus étendue.
Voici les principales formules proposées :
- Essentielle : Formule économique qui couvre les besoins de base en matière de santé.
- Confort : Formule intermédiaire qui offre une meilleure prise en charge des frais médicaux courants.
- Intégrale : Formule haut de gamme qui garantit un remboursement optimal des soins.
Chaque formule peut être complétée par des options de renfort pour renforcer la couverture dans certains domaines spécifiques, tels que l’optique, le dentaire ou les médecines douces.
Le tableau suivant résume les garanties incluses dans les différentes formules :
| Garanties | Essentielle | Confort | Intégrale |
|---|---|---|---|
| Consultations | 70 % | 80 % | 90 % |
| Hospitalisations | 80 % | 90 % | 100 % |
| Médicaments | 35 % | 65 % | 100 % |
| Optique | En option | En option | Inclus |
| Dentaire | En option | En option | Inclus |
Comparatif des formules de complémentaire santé
Pour vous aider à choisir la formule la plus adaptée à vos besoins, Adréa Mutuelle propose un comparatif détaillé de ses différentes offres. Ce tableau vous permettra de visualiser clairement les garanties incluses et les tarifs associés à chaque formule.
Voici un exemple de tableau comparatif :
| Formule | Garanties | Tarif mensuel |
|---|---|---|
| Essentielle | Soins courants, hospitalisation, optique, dentaire | 20 € |
| Equilibre | Essentielle + Médecines douces, prothèses dentaires | 30 € |
| Serenity | Equilibre + Soins dentaires renforcés, chambre particulière | 40 € |
| Excellence | Serenity + Confort hospitalier, forfait médecines douces | 50 € |
Ce tableau vous permet de comparer facilement les différentes formules et de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
Les avantages de la surcomplémentaire santé
Pour renforcer votre protection santé au-delà de votre mutuelle d’entreprise, une surcomplémentaire santé peut être une solution intéressante. Elle vous permet de compléter les garanties de votre mutuelle de base et de bénéficier d’une couverture plus étendue.
Les avantages d’une surcomplémentaire santé :
- Meilleure prise en charge des soins courants : Consultations, médicaments, analyses, etc.
- Couverture renforcée des soins dentaires et optiques : Prothèses, implants, lunettes, etc.
- Prise en charge des dépassements d’honoraires : Frais supplémentaires facturés par certains médecins.
- Remboursement des médecines douces : Ostéopathie, acupuncture, etc.
Voici un tableau comparatif des garanties généralement incluses dans une surcomplémentaire santé :
| Garanties | Niveau de couverture |
|---|---|
| Consultations de spécialistes | 100 % du tarif de base de la Sécurité sociale |
| Médicaments | 100 % du générique, 75 % du princeps |
| Soins dentaires | 100 % des soins courants, 75 % des prothèses |
| Soins optiques | 100 % des lunettes, 75 % des lentilles |
| Dépassements d’honoraires | Jusqu’à 200 % du tarif de base |
Adréa Mutuelle pour les entreprises
Adréa Mutuelle propose une gamme complète de solutions de complémentaire santé collective adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.
Ces contrats collectifs offrent aux employeurs et à leurs salariés une couverture complète et flexible, leur permettant de bénéficier de garanties renforcées en matière de santé, de prévoyance et de bien-être.
Les principales garanties incluses dans les contrats collectifs Adréa Mutuelle sont les suivantes :
- Remboursement des frais médicaux (consultations, hospitalisations, médicaments)
- Soins dentaires et optiques
- Prestations d’assistance (garde d’enfants, aide ménagère)
- Prévoyance (invalidité, décès)
- Actions de prévention et de bien-être
Les contrats collectifs Adréa Mutuelle offrent également des avantages spécifiques aux employeurs, tels que :
- Optimisation des coûts de santé
- Fidélisation et motivation des salariés
- Amélioration de l’image de marque
| Garanties | Formule Essentielle | Formule Confort | Formule Premium |
|---|---|---|---|
| Remboursement des frais médicaux | 80 % | 90 % | 100 % |
| Soins dentaires | 100 % | 150 % | 200 % |
| Soins optiques | 100 % | 150 % | 200 % |
| Prestations d’assistance | Inclus | Inclus | Inclus |
| Prévoyance | Inclus | Inclus | Inclus |
| Actions de prévention | Inclus | Inclus | Inclus |
Les garanties incluses dans le contrat collectif
Les contrats de santé collectifs d’Adréa Mutuelle proposent un large éventail de garanties standard et d’options complémentaires pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et de leurs salariés.
Garanties standard :
- Hospitalisation
- Médecins
- Dentaire
- Optique
- Soins courants
- Médicaments
- Prévention
Options complémentaires :
- Renfort dentaire
- Renfort optique
- Renfort hospitalisation
- Renfort médecines douces
- Forfait prévention
- Forfait bien-être
Le tableau ci-dessous présente un comparatif des garanties standard et des options complémentaires disponibles pour les contrats de santé collectifs d’Adréa Mutuelle :
| Garanties | Standard | Option |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Oui | Renfort hospitalisation |
| Médecins | Oui | – |
| Dentaire | Oui | Renfort dentaire |
| Optique | Oui | Renfort optique |
| Soins courants | Oui | – |
| Médicaments | Oui | – |
| Prévention | Oui | Forfait prévention |
| Médecines douces | – | Renfort médecines douces |
| Bien-être | – | Forfait bien-être |
Les avantages pour l’employeur et les salariés
Une complémentaire santé collective offre de nombreux avantages pour les entreprises et leurs collaborateurs. Pour l’entreprise, elle permet d’améliorer l’attractivité de l’entreprise sur le marché du travail et de fidéliser les salariés. Elle peut également contribuer à réduire l’absentéisme et les arrêts de travail, en favorisant le bien-être des collaborateurs.
Pour les salariés, une complémentaire santé collective permet de bénéficier d’une protection renforcée à un tarif avantageux. Les garanties proposées sont souvent plus complètes que celles des contrats individuels, et les cotisations sont généralement moins élevées.
Voici un tableau résumant les principaux avantages d’une complémentaire santé collective pour les entreprises et les salariés :
| Avantages pour l’entreprise | Avantages pour les salariés |
|---|---|
| Attractivité accrue | Protection renforcée |
| Fidélisation des salariés | Tarif avantageux |
| Réduction de l’absentéisme | Garanties plus complètes |
Adréa Mutuelle pour les travailleurs non salariés (TNS)
Adréa Mutuelle propose des offres spécifiques adaptées aux besoins des travailleurs non salariés (TNS). Ces offres tiennent compte des particularités de leur statut et de leurs revenus fluctuants.
Les contrats TNS d’Adréa Mutuelle incluent généralement les garanties suivantes :
- Remboursement des frais médicaux courants (consultations, médicaments, hospitalisation)
- Couverture des soins dentaires et optiques
- Prestations d’assistance (téléconsultation, aide à domicile)
Les cotisations des contrats TNS sont calculées en fonction des revenus déclarés et peuvent être modulées en fonction de la situation de chacun. Adréa Mutuelle propose également des options de surcomplémentaire santé pour compléter les garanties de base.
Voici un tableau comparatif des principales formules de complémentaire santé Adréa pour les TNS :
| Formule | Garanties | Cotisations mensuelles |
|---|---|---|
| Essentielle | Remboursement des frais médicaux courants | 30 € |
| Confort | Remboursement des frais médicaux courants + soins dentaires et optiques | 50 € |
| Intégrale | Remboursement des frais médicaux courants + soins dentaires et optiques + prestations d’assistance | 70 € |
Les spécificités des offres TNS
Adréa Mutuelle pour les travailleurs non salariés (TNS)
En tant que travailleur non salarié, vous avez des besoins spécifiques en matière de couverture santé. Adréa Mutuelle propose des offres sur mesure qui répondent à vos attentes.
Les garanties proposées couvrent un large éventail de prestations, notamment :
- Les soins courants (consultations, médicaments, hospitalisation)
- Les soins dentaires et optiques
- Les frais d’hospitalisation
- Les médecines douces
- Les aides à la personne
Les tarifs des contrats TNS d’Adréa Mutuelle sont étudiés pour s’adapter à vos revenus et à votre budget. Vous pouvez choisir parmi plusieurs formules, de la plus basique à la plus complète, selon vos besoins et vos moyens.
Voici un tableau comparatif des différentes formules proposées :
| Formule | Garanties | Tarif mensuel |
|---|---|---|
| Essentielle | Soins courants, hospitalisation | 20 € |
| Confort | Essentielle + soins dentaires et optiques | 30 € |
| Intégrale | Confort + médecines douces, aides à la personne | 40 € |
En souscrivant à une mutuelle TNS Adréa, vous bénéficiez également de nombreux avantages, tels que :
- Des remboursements rapides et sécurisés
- Un service client dédié
- Des partenariats avec des professionnels de santé
- Des réductions sur les cotisations en cas d’adhésion collective
Comment souscrire à Adréa Mutuelle ?
Souscrire à une offre d’Adréa Mutuelle est un processus simple et rapide. Vous pouvez choisir entre deux modes de souscription : en ligne ou en agence.
Souscription en ligne
- Rendez-vous sur le site internet d’Adréa Mutuelle.
- Sélectionnez l’offre qui vous convient.
- Remplissez le formulaire de souscription.
- Joignez les pièces justificatives demandées.
- Validez votre souscription.
Souscription en agence
- Prenez rendez-vous dans l’agence Adréa Mutuelle la plus proche de chez vous.
- Un conseiller vous accueillera et vous présentera les différentes offres.
- Vous choisirez l’offre qui vous convient et remplirez le formulaire de souscription.
- Vous remettrez les pièces justificatives demandées.
- Votre conseiller validera votre souscription.
Pièces justificatives à fournir
- Carte d’identité ou passeport
- RIB
- Justificatif de domicile
- Attestation de sécurité sociale
La procédure de souscription en ligne
Souscrire à une offre Adréa Mutuelle en ligne est un processus simple et rapide.
Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site internet d’Adréa Mutuelle : https://www.andrea-mutuelle.fr/
- Cliquez sur « Devenir adhérent » dans le menu principal
- Sélectionnez la formule qui vous convient
- Remplissez le formulaire de souscription en ligne avec vos informations personnelles et vos besoins en matière de santé
- Vérifiez vos informations et validez votre souscription
Une fois votre souscription validée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro d’adhérent et les détails de votre contrat.
Tableau récapitulatif des étapes de souscription en ligne :
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Rendez-vous sur le site d’Adréa Mutuelle |
| 2 | Cliquez sur « Devenir adhérent » |
| 3 | Sélectionnez votre formule |
| 4 | Remplissez le formulaire de souscription |
| 5 | Vérifiez vos informations et validez |
L’accompagnement en agence
En plus de la souscription en ligne, Adréa Mutuelle propose également un accompagnement personnalisé en agence.
Dans ses agences réparties sur tout le territoire français, vous serez accueilli par des conseillers experts qui vous guideront dans le choix de la formule la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Ils vous fourniront des informations claires et détaillées sur les garanties, les services et les tarifs, et répondront à toutes vos questions.
Voici les principaux avantages de la souscription en agence :
- Accompagnement personnalisé : un conseiller dédié vous accompagne tout au long de votre souscription.
- Conseils d’experts : les conseillers sont formés pour vous fournir des informations précises et adaptées à votre situation.
- Souscription immédiate : vous pouvez souscrire à votre contrat directement en agence.
- Remise de documents : vous recevrez immédiatement votre carte de tiers payant et tous les documents nécessaires.
Si vous préférez un accompagnement humain et des conseils personnalisés, la souscription en agence est la solution idéale pour vous.
Gérer votre contrat Adréa Mutuelle
Gérer votre contrat Adréa Mutuelle
Une fois votre contrat souscrit, vous disposez de plusieurs canaux pour gérer vos informations et suivre vos remboursements :
- Espace adhérent en ligne : Connectez-vous à votre compte personnel pour consulter vos garanties, vos remboursements, télécharger vos attestations et modifier vos informations personnelles.
- Service client : Une équipe dédiée est à votre disposition par téléphone, e-mail ou courrier pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
Démarches administratives
Vous pouvez effectuer les démarches administratives suivantes auprès d’Adréa Mutuelle :
- Modifier vos informations personnelles (adresse, RIB, etc.)
- Ajouter ou supprimer des ayants droit
- Résilier votre contrat
Suivi des remboursements
Vous pouvez suivre l’état de vos remboursements en temps réel via votre espace adhérent en ligne ou en contactant le service client. Adréa Mutuelle propose également un service de tiers payant qui vous permet de ne pas avancer les frais de santé auprès des professionnels de santé.
Tableau des délais de remboursement
| Type de soins | Délai moyen de remboursement |
|---|---|
| Consultations médicales | 2 à 5 jours |
| Hospitalisations | 5 à 10 jours |
| Optiques | 7 à 14 jours |
| Dentaires | 10 à 15 jours |
L’espace adhérent en ligne
L’espace adhérent en ligne
Adréa Mutuelle met à votre disposition un espace adhérent en ligne accessible 24h/24 et 7j/7. Cet espace vous permet de gérer votre contrat et de suivre vos remboursements en toute simplicité.
Voici les principales fonctionnalités de l’espace adhérent :
- Consultation de votre contrat et de vos garanties
- Déclaration et suivi de vos remboursements
- Mise à jour de vos informations personnelles
- Téléchargement de vos attestations
- Accès à des services en ligne (prise de rendez-vous, téléconsultation, etc.)
Tableau récapitulatif des fonctionnalités de l’espace adhérent :
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Consultation du contrat | Accédez aux détails de votre contrat, y compris vos garanties et vos cotisations. |
| Déclaration des remboursements | Déclarez vos dépenses de santé en ligne et suivez l’état de vos remboursements. |
| Mise à jour des informations personnelles | Modifiez vos informations personnelles (adresse, coordonnées bancaires, etc.) en toute sécurité. |
| Téléchargement des attestations | Téléchargez vos attestations de droits à tout moment pour vos démarches administratives. |
| Services en ligne | Accédez à des services en ligne tels que la prise de rendez-vous, la téléconsultation et l’assistance téléphonique. |
Le service client Adréa Mutuelle
Chez Adréa Mutuelle, nous comprenons l’importance d’un service client réactif et efficace. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition plusieurs canaux de contact pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos démarches.
Vous pouvez contacter notre service client :
- Par téléphone au 09 69 32 22 22 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 12h30.
- Par email à l’adresse [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.
Notre équipe de conseillers spécialisés se tient à votre disposition pour vous apporter des réponses personnalisées et des solutions adaptées à vos besoins.
Conclusion
Adréa Mutuelle se positionne comme un acteur majeur de la protection santé en France, avec pour mission d’offrir des solutions adaptées aux besoins de chacun.
L’engagement d’Adréa Mutuelle pour la santé des Français se traduit par :
- Une offre globale de protection, couvrant tous les domaines de la santé : optique, dentaire, hospitalisation, soins courants, etc.
- Des services et avantages exclusifs, tels que le tiers payant généralisé, la téléconsultation, l’assistance à domicile et le programme de fidélité.
- Des formules de complémentaire santé adaptées à tous les budgets, permettant de bénéficier d’une protection optimale à un coût maîtrisé.
Adréa Mutuelle s’engage également à accompagner ses adhérents tout au long de leur parcours de santé, grâce à :
- Un espace adhérent en ligne, permettant de gérer son contrat, consulter ses remboursements et accéder à des services en ligne.
- Un service client réactif et disponible, pour répondre à toutes les questions et apporter une assistance personnalisée.
En choisissant Adréa Mutuelle, vous optez pour un partenaire de confiance qui met votre santé au cœur de ses priorités.
